Περί ανταγωνιστικότητας
Η αγορά βιβλίου στη χώρα μας δεν είναι μεγάλη. Ειδικά στα ξενόγλωσσα τεχνικά βιβλία. Οπότε για αγορές, οι επιλογές σου είναι περιορισμένες.
Από τα ελάχιστα ελληνικά βιβλιοπωλεία με ποικιλία σε αυτού του είδους τα βιβλία που εγώ γνωρίζω είναι το Χ (δεν έχει σημασία ποιό είναι, εξάλλου, φαντάζομαι όλα τα εγχώρια μαγαζιά περίπου την ίδια τιμή θα έχουν).
Ψάχνω στο site τους για το “Head First Design Patterns” (εξαιρετικό εισαγωγικό ανάγνωσμα στα design patterns).
Και το βρίσκω σε τιμή περίπου 35€.
Μιας και το μόνο “όπλο” του καταναλωτή είναι η έρευνα αγοράς, κοιτάζω και στο αγγλικό amazon.
Και το βρίσκω 19,07£ (το google λέει οτι σήμερα αντιστοιχεί σε περίπου 23€):
ημερομηνία screenshot: 2 Ιαν 2011
Διαφορά: 12€
Δηλαδή, η “ντόπια” τιμή είναι κατά 52% αυξημένη σε σχέση με την “ξένη” ή η τελευταία είναι κατά 34% μειωμένη, αν προτιμάς.
Θα μου πεις υπάρχουν και άλλα που παίζουν ρόλο στις ηλεκτρονικές αγορές:
• έξοδα μεταφοράς: Σε όλα τα ηλεκτρονικά μαγαζιά (και ελληνικά και ξένα) σου προσφέρουν δωρεάν τη μεταφορά, με αγορές πάνω από ένα συγκεκριμένο ποσό. Συνήθως, όταν αγοράζω βιβλία, αγοράζω πολλά, οπότε αυτό δεν είναι πρόβλημα. Αλλά και πάλι, η διαφορά στην τιμή είναι τέτοια, που υπερκαλύπτει την ενδεχόμενη διαφορά στα έξοδα αποστολής.
• ημερομηνία παράδοσης: Επίσης δε με απασχολεί αν έρθει το πακέτο σε 5 ή 10 μέρες. Αν το ήθελα την ίδια μέρα, θα πήγαινα στο κατάστημα. Στην περίπτωση που αγοράζεις από το ίντερνε, δέχεσαι εκ των πραγμάτων οτι θα λάβεις το πακέτο σου μέσα σε κάποιες μέρες.
Πώς, λοιπόν, μπορεί να είναι ανταγωνιστικός ο βιβλιοπώλης στην συγκεκριμένη (ίσως και εξειδικευμένη) αγορά; Πώς μπορώ εγώ να μην ψωνίσω από “έξω”;
Ίσως να μην τον ενδιαφέρει να είναι ανταγωνιστικός σε αυτή τη γκάμα προϊόντων, είτε γιατί δεν υπάρχει εγχώριος ανταγωνισμός είτε γιατί θεωρεί ότι η ζήτηση σε αυτά τα προϊόντα είναι σχετικά ανελαστική.
Ίσως να μην μπορεί να είναι ανταγωνιστικός, γιατί αυτός δεν είναι αμιγώς ηλεκτρονικό κατάστημα, έχει φυσική παρουσία με όλα τα έξοδα που αυτό συνεπάγεται.
Όπως και να έχει, λογικό είναι, τον καταναλωτή δεν τον ενδιαφέρουν όλα αυτά, παρά μόνον η τσέπη του. Και η επιλογή του σχετικά με το από πού θα ψωνίσει, φαντάζει μονόδρομος.
* Ίδια περίπτωση είναι και αυτή. 20£ (περίπου 24€) και δωρεάν μεταφορικά σε σχέση με τα 50€ από διάφορα “μικρά” ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα.
** Οι διάφορες “δράσεις” της κυβέρνησης σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, εκτιμώ οτι βρίσκονται στο σωστό δρόμο, αλλά αυτό από μόνο του δεν αρκεί. Το επιχειρηματικό μοντέλο είναι διαφορετικό. Εν ολίγοις, δε λέγεται “ηλεκτρονικό εμπόριο” το “έχω ένα μαγαζάκι ήδη, βάζω (με επιδότηση) ένα joomla με virtuemart, και πλέον πουλάω και στο ίντερνε”.
